E-mail marketing zarába najviac vtedy, keď nefunguje izolovane, ale je prepojený s ostatnými marketingovými kanálmi. Samostatná e-mailová kampaň má obmedzený dosah, no v kombinácii s PPC reklamou, SEO a sociálnymi sieťami dokáže výrazne zvýšiť návratnosť investícií a dlhodobú hodnotu zákazníka.

Zmyslom prepojenia kanálov nie je posielať rovnaké posolstvo všade, ale využiť silné stránky každého z nich. PPC kampane privádzajú rýchlu návštevnosť, SEO dlhodobo generuje relevantný záujem a sociálne siete budujú vzťah a dôveru. E-mail marketing je následne kanál, ktorý tento záujem premieňa na opakované nákupy.

Najefektívnejšie e-mail kampane pracujú s dátami z iných kanálov. Na základe správania používateľov z reklám, organického vyhľadávania alebo sociálnych sietí je možné segmentovať databázu a posielať relevantnejší obsah. Výsledkom sú vyššie miery otvorenia, viac kliknutí a lepšie konverzie bez zvyšovania rozpočtov.

HOW TO: Ako prepojiť e-mail marketing s ďalšími kanálmi

  1. Prepojte zber kontaktov s PPC a sociálnymi sieťami
    Využívajte lead formuláre, súťaže alebo obsahové magnety (napr. e-booky, checklisty).
  2. Segmentujte databázu podľa zdroja návštevy
    Inak komunikujte s kontaktmi z reklám, inak s tými, ktorí prišli z organického vyhľadávania.
  3. Nadväzujte e-mailom na obsah zo SEO
    Články, ktoré dobre fungujú v SEO, rozvíjajte v e-mailoch praktickými tipmi a odporúčaniami.
  4. Využite e-mail na podporu PPC kampaní
    Pripomínajte akcie, zľavy alebo produkty ľuďom, ktorí už web navštívili.
  5. Prepojte e-mail so sociálnymi sieťami
    Pozývajte odberateľov na sociálne siete a naopak, zo sociálnych sietí budujte e-mail databázu.

FAQ

  • Prečo nestačí robiť len e-mail marketing?
    Pretože bez ďalších kanálov je rast databázy pomalší a e-mail nemá dostatok nových impulzov.
  • Ktorý kanál má s e-mail marketingom najväčšiu synergiu?
    PPC pre rýchly rast a SEO pre dlhodobú kvalitu kontaktov.
  • Má zmysel prepojiť e-mail so sociálnymi sieťami?
    Áno. Sociálne siete budujú vzťah, e-mail ho premieňa na predaj.
  • Je potrebná marketingová automatizácia?
    Od určitého objemu kontaktov áno. Bez nej sa prepojenie kanálov stáva neefektívne.